机关各党支部、各部门（单位）：
为了进一步改进机关工作作风，不断增强机关工作人员服务意识，提高办事效率和管理水平，更好地为全校师生服务，机关党委决定设立作风投诉电话和电子信箱，现就有关事项通知如下：
一、投诉对象
机关各部门（单位）工作人员
二、投诉人
全校师生员工、学生家长及来校办事人员
三、投诉内容
1.违反劳动纪律：工作人员在工作时间是否存在串岗、空岗现象，是否做与工作无关的事；
2.工作态度差：接待师生是否热情耐心，对师生反映的问题是否做到事事有回音、件件有着落，有无推诿、拖拉现象；
3.工作质量差：办理事务是否公正、公平、无差错，是否因工作失误而造成事故或不良影响；
4.是否存在违反规定用公款吃喝、旅游、娱乐等奢侈浪费行为。
四、投诉要求
1.投诉人对投诉的事项要客观、公正、具体；
2.投诉人应尽可能详细表述其投诉事项发生的时间、地点和被投诉人姓名等信息。
五．对投诉的处理
1.机关党委将认真对待每一件投诉，及时根据投诉情况转报被投诉人所在部门（单位）负责人或分管校领导，按照学校相关规定对责任人做出相应的处理；
2.经核实的投诉将作为部门（单位）和个人年度考核的依据。
六、投诉方式
投诉人既可以通过投诉邮箱进行投诉，也可以进行电话投诉。
投诉电话：025—89668109；电子信箱：jgdw@njts.edu.cn。
机关党委
2023年2月27日